Última actualización: 27 de junio de 2026
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Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio: datos de cuenta (nombre y email), datos fiscales y de facturación que introduces en la aplicación, registros técnicos de errores (anonimizados) y, cuando usas la captura con IA, las imágenes de documentos que se procesan mediante la API de Anthropic sin almacenamiento permanente. Los pagos se procesan mediante Stripe; FacturApp nunca almacena datos de tarjetas bancarias.
Tratamos tus datos para: (a) ejecutar el contrato de servicio contigo (Art. 6.1.b RGPD); (b) cumplir obligaciones legales contables y fiscales (Art. 6.1.c RGPD); (c) mejorar la estabilidad y seguridad de la aplicación por interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD); (d) enviarte comunicaciones comerciales solo con tu consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD).
Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores bajo acuerdos de confidencialidad y, donde aplica, Cláusulas Contractuales Estándar de la UE:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | UE (AWS eu-west) |
| Stripe | Procesamiento de pagos | UE / EE.UU. (SCCs) |
| Resend | Envío de emails | EE.UU. (SCCs) |
| Sentry | Monitorización de errores | EE.UU. (SCCs) |
| Anthropic | IA para captura de documentos | EE.UU. (SCCs) |
| Vercel | Hosting | EE.UU. / UE (SCCs) |
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Los datos de facturación se conservan 5 años tras la baja por obligación legal (Código de Comercio y Ley General Tributaria). Los datos de cuenta se eliminan en 30 días desde la solicitud de baja.
Conforme al RGPD tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos escríbenos a hola@facturapp.es; responderemos en 30 días. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Aplicamos cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, control de acceso basado en roles y monitorización continua de incidentes.
Usamos únicamente cookies técnicas imprescindibles para la sesión. No usamos cookies de publicidad ni seguimiento de terceros.
Notificaremos por email los cambios significativos. La fecha de actualización siempre aparece al inicio de este documento.